Wij leveren altijd maatwerk; oplossingen die het beste bijdragen aan uw wens tot verandering/ ontwikkeling.
Thema’s waarop wij regelmatig onze expertise inzetten zijn onder andere:
“Alleen 100% is goed genoeg, want wie voor 90% het kanaal overzwemt,
gaat toch kopje onder”.
Martin Nutbeij
Er zijn meerdere factoren van invloed op de wijze waarop u uw werk doet. Wilt u effectiever werken met meer plezier, dan is training/ coaching iets voor u!
Omgaan met werkdruk en stress
“Men zegt altijd dat de tijd de dingen verandert,
maar feitelijk moet je ze zelf veranderen”.
Andy Warhol
Werkdruk en stress hoeven niet negatief te zijn. Door er op een adequate manier mee om te gaan, komt u zelf het beste tot uw recht en werkt u met meer plezier.
Presenteren
“De kleren maken de man en zijn performance het verhaal”.
Paul de Waal
Wilt u ontspannen en met plezier een presentatie houden, zodat uw toehoorders geboeid blijven? De voorbereiding, structuur en het gebruik van hulpmiddelen zijn daarbij belangrijk, maar het belangrijkste instrument bent u zelf! Wij kunnen u laten zien en ervaren: ‘natuurlijk presenteren valt te leren!’
Timemanagement
“U heeft een klok, maar wij hebben de tijd”.
Afrikaans spreekwoord
Ook uw dag heeft 24 uur. Is dit te kort voor alles wat u van plan bent?
Tijd kunt u helaas niet winnen, u kunt er wel bewuster mee omgaan.
Dit kan iedereen leren.
Leidinggeven
“Als je de mensen zegt waar ze heen moeten, maar er niet bij vertelt
hoe ze er moeten komen, sta je versteld van de resultaten”.
George S Patton
Zonder medewerkers kunt u uw doelen niet halen. Wat kunt u doen om hen optimaal hun werk te laten doen? Elke situatie en elke medewerker vraagt van u een bepaalde manier van leiding-geven om effectief te zijn. Oefen uzelf in nieuwe stijlen van leidinggeven en ervaar welke stijl u wanneer het beste kunt inzetten.
Communicatie
“Je hebt niet voor niets 2 oren gekregen en maar 1 mond”.
Linda Broer
Communiceren doet ieder van ons al vanaf de geboorte en toch blijft de kans op miscommunicatie aanwezig. Hoe verkleint u die kans en vergroot u de mogelijkheid tot effectief beïnvloeden?
Personeelsmanagement
“Citaat”.
G.E. Citeerde
Mensen maken de organisatie. Hoe zorg je nu dat je de juiste mensen krijgt, en houdt? Selecteer je mensen op kwaliteiten die ze hebben, of omdat ze perfect in het team passen? Hoe waardeer je medewerkers voor hun inzet, en welk perspectief biedt je ze? Medewerkers komen, blijven een tijdje en gaan dan weer. Wij geven inzicht in het proces van instroom-doorstroom-uitstroom en tools om dat effectief te maken voor uw organisatie.
Assertief optreden
“Iedere ja is een nee tegen iets anders”.
Anoniem
U bent degene die het best kan bepalen wat u werkelijk vindt en wilt. Dit wilt u op een respectvolle en duidelijke manier communiceren met collega´s/ klanten. Hierdoor kunt u zich prettiger voelen en bovendien uw functioneren in de organisatie aanzienlijk verbeteren. Tijdens een (persoonlijke) training/ coaching leert u inzichten en vaardigheden om assertief op te treden.
Samenwerken in een team
“Waarom moeilijk doen als het samen kan?”
Loesje
Een plus een is drie: door samen te werken kunnen mensen topprestaties leveren. Groepsleden moeten dan wel met elkaar duidelijkheid hebben over doelen en werkwijzen en ieders bijdrage hierin. Hier kan het gaan om teambuilding, teamsamenwerking of samenwerking met anderen. Wij ondersteunen u graag bij het bouwen aan een eigen TOPteam.
Omgaan met lastig gedrag
“Je zult maar éédagsvliegje zijn en je dag niet hebben!”.
Fons Jansen
U bent professional en heeft te maken met andere mensen. In dit contact kunt u geconfronteerd worden met gedrag dat u lastig vindt. Wat voor de een lastig is, hoeft voor de ander niet zo te zijn. Gedrag van anderen kan onverwacht, onbegrepen of zelfs ongewenst zijn. Welk effect heeft dat op uw gedrag en functioneren? Hoe kunt u professioneel en effectief omgaan met het gedrag van de ander?
Klantgericht werken
“Zonder zelf kleiner te worden, kan men anderen groter doen worden”.
I Tjing
De klant komt bij u met verwachtingen. U wilt graag tevreden klanten en medewerkers èn uw organisatiedoelen halen. Hoe stemt u dit alles in het contact naar de klant zo optimaal mogelijk op elkaar af?
Effectieve gespreksvoering
“Niemand verdwaalt op een rechte weg”.
Goethe
Gesprekken kunnen soms anders verlopen dan dat u zou willen. Hoe kunt u verschillende soorten gesprekken professioneel laten verlopen? Bijvoorbeeld: een selectiegesprek, functioneringsgesprek, beoordelings-gesprek, een vergadering, slecht nieuwsgesprek een klachtgesprek.
Omgaan met verandering
“Als je niet beweegt, sta je stil”.
Johan Cruijff
Bijna dagelijks worden we betrokken bij verandering, dingen die anders moeten worden dan ze nu zijn. Bij verandering wordt een beroep gedaan op onze bereidheid om het bestaande los te laten, en het nieuwe te omarmen. Dat lijkt eenvoudig, maar het gaat bijna altijd met weerstand gepaard. Hoe overwint u die weerstanden, of beter nog: hoe vergroot u de veranderbereidheid?
Informatiemanagement
“Management moet geïnformeerd worden,
maar informatie moet ook gemanaged worden!”.
Paul de Waal
Een goed functionerend informatiesysteem sluit nauw aan op de behoefte aan informatie binnen uw organisatie. Informatiebehoefte is tijd, plaats en persoongebonden en dus aan verandering onderhevig. Informatie moet beschikbaar zijn waar, wanneer en voor wie het nodig heeft, en uiteraard betrouwbaar en veilig. Hoe is het met uw informatiemanagement gesteld?
Projectmatig werken en projectmanagement
“De twee moeilijkste momenten van elk project zijn het begin en het einde”.
Anoniem
In elke organisatie komen ze voor: eenmalige klussen die gedaan moeten worden om een bepaald resultaat te realiseren. Alle reden dus om het projectmatig aan te pakken. Maar hoe start je zo’n project, hoe werk je in een project en hoe zorg je ervoor dat het beoogde resultaat ook binnen de afgesproken tijd/budget/kwaliteit gerealiseerd wordt? En welke project-methode moet je daarbij gebruiken? Wij helpen u graag om uw project-organisatie op te zetten en te leren de projectrollen effectief in te vullen.
“Het is onmogelijk voor
iemand om te leren
wat hij al weet”
Webdesign: